Q . 배송지 변경이 가능한가요? FAQ - WBSKIN
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제목 Q . 배송지 변경이 가능한가요?
작성자 W.B SKIN (ip:)
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  • 작성일 17.05.04
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  • 조회수 927
A . 상품준비중 단계에서만 배송지 및 모든 주문정보 변경이 가능합니다.


     배송준비중, 배송중의 경우 실질적으로 배송 작업이 진행된 상황으로 모든 정보 변경이 불가능합니다.

     상품준비중 단계일 때 주문 조회를 통해서 직접 변경해주시는 것이 제일 확실하며, 

     고객센터를 통해 변경 요청해주시는 경우 상품준비중 상태에서만 도움을 드릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


     네이버페이의 경우 변경을 도움드릴 수 있으나 고객센터 문의량이 많을 시 변경 이전에 출고되어 도움을 드리기 어려울 수 있으니

     가급적 주문취소 신청 후 주소지를 변경하여 재구매를 권고드립니다.



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